Затопление квартиры юрист

Взыскание ущерба после затопления квартиры

Затопление квартиры юрист

Затопление квартиры

Владельцы квартир никогда не должны быть полностью спокойны за их сохранность, поскольку и недвижимое имущество подвергается разного рода повреждениям.

Степень опасности не ставится в зависимость от порядкового номера этажа, поскольку даже живущие на самом верху могут в реальности пострадать от такой напасти, как затопление квартиры.

Причины такой аварии известны: это дефекты труб и узлов центрального отопления, некачественное сантехническое оборудование внутри жилища, выход из строя кранов вследствие нарушений правил эксплуатации и пр.

Все эти случаи объединяет халатность при проведении монтажных работ или брак производителей оборудования. Но среди многих причин затопления есть еще одна, которая напрямую зависит от человеческого фактора.

Речь идет о действиях соседей, в результате которых ваша квартира оказалась затопленной. Собственности нанесен ущерб, требующий возмещения.

Чтобы заставить непосредственного виновника происшествия компенсировать расходы на ремонт, нужно понимать порядок собственных действий.

Взыскание ущерба

В первую очередь следует заручиться юридической поддержкой, которая в данном случае вам ничего не будет стоить. Юрист необходим для того, чтобы упорядочить ваши шаги и скоординировать их по времени и последовательности. Взыскание ущерба является весьма трудоемким предприятием, в котором не может быть места поверхностному отношению даже к мелочам.

Следующим действием будет создание комиссии с непременным участием в ней представителей организаций, обслуживающих здание.

Поскольку присутствие официальных лиц необходимо в любом случае, при недоступности вышеуказанных сотрудников в комиссию могут быть включены представители аварийных служб. От комиссии требуется установить причину аварии и виновное лицо.

Также она определяет объем нанесенного ущерба, который определяется после осмотра пострадавших вещей, мебели и элементов внутренней отделки квартиры.

Составленный в виде акта документ в двух экземплярах визируется подписями членов комиссии. Один экземпляр остается у потерпевшего. Ему необходимо убедиться в том, что описание поврежденного имущества отражено полностью и без упущений. Впоследствии в ходе дальнейшего разбирательства рассмотрению будет подлежать только собственность, указанная в акте.

Далее с этим актом на руках вы обращаетесь в нашу компанию. Вместе с этим документом вам необходимо предоставить все документы на право владения недвижимостью, включая кадастровый паспорт, регистрационное удостоверение из БТИ (если квартира стала собственностью до 31.10.1998 г.) и т.д.

После удостоверения их подлинности в дело вступают специалисты-оценщики. Они сформируют смету на ремонт квартиры, оценят стоимость ремонта бытовой техники и вещей.

Дату и время экспертизы они сообщат виновнику (в письменной форме под роспись о получении) минимум за трое суток до ее начала, дни считаются только рабочие.

Сумма в оценочном акте будет указана с учетом рыночной стоимости ремонтных услуг. Вы можете начинать готовиться к ремонту квартиры и самостоятельно, закупая необходимые материалы.

В этом случае нужно сохранить все документы, подтверждающие акт их купли-продажи.

Сам ремонт следует отложить до окончания слушаний по делу, поскольку высока вероятность назначения повторной экспертизы в случае несогласия ответчика с предъявленной оценочной стоимостью ущерба.

После этого виновнику направляется претензия по досудебному урегулированию конфликта. Предложение решить вопрос мирным способом действует 10 календарных дней, и в случае отрицательного исхода по истечении этого срока владелец пострадавшей квартиры формирует исковое заявление в суд.

Документы о взыскании ущерба в Вологде наша фирма составит в любой удобный вам срок. Если вы до этого понесли дополнительные траты по привлечению других специалистов, необходимо документальное подтверждение этому.

Закон гарантирует полное возмещение всех расходов, которые несет истец по обращении в суд.

После проведения слушаний решение суда вступает в силу. Если ответчик продолжает упорствовать в исполнении решения суда, составляется исполнительный лист. Он передается судебным приставам для принудительного исполнения. Наш юрист в Вологде готов взять на себя все вышеописанные процедуры и гарантирует их скорейшее выполнение.

Цена за Ведение дела юристом по взысканию ущерба после затопления квартиры в судах апелляционной, кассационной, надзорной инстанций от 10000 рублей

Источник: https://jurpomoshnik.ru/uslugi/vzyiskanie-ushherba-posle-zatopleniya-kvartiryi.html

Центр правовых услуг, г. Хабаровск. Возмещение ущерба при затоплении квартиры

Затопление квартиры юрист

Помощь в оценке и возмещении ущерба
ПРИ ЗАТОПЛЕНИИ ПОМЕЩЕНИЯ

Ежедневно с 900 до 2100

Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас!

* Ваши данные не будут переданы третьим лицам

Работаем
без предоплаты

Гарантируем
результат

Оперативно
оказываем помощь

ЦЕНТР ПРАВОВЫХ УСЛУГ
Общероссийская общественная организация «РОССИЯ»
— Оказывает юридическую помощь в оценке и возмещении ущерба при затоплении квартиры и иных помещений.

МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ В СЛУЧАЕ ЕСЛИ:

• Вас затопили соседи сверху и отказывают в компенсации
• Залив помещения произошел по вине Вашей управляющей компании или Вашего ТСЖ
• Вам необходима юридическая поддержка и сопровождение вашего дела в суде
• И многое другое…

Ежедневные бесплатные консультации по записи в офисе с 09 до 21 ч.
В интернете консультируем круглосуточно

8 4212 66-04-66

8 924 212-33-30

ПОЯВИЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Мы с радостью проконсультируем Вас по всем вопросам!

Мы работаем БЕЗ предоплаты
Вы платите только за результат

Процесс работы

Вы оставляете
заявку

Консультация
специалиста

Оценка
ущерба

Выработка стратегии защиты

Сбор документов для суда

Заключение
договора

Написание искового заявления

Судебный процесс

Вы получаете
деньги

часов

минут

секунд

Узнайте, сколько денег можете вернуть именно Вы — оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Осталось

до конца акции

Сайт «затопление-27.

рф» является совместным проектом аккредитованного судебно-экспертного учреждения
ООО «Дальневосточная экспертиза и оценка», который создан в помощь тем, кто стал непосредственным участником залива, протечек или течи в жилых и нежилых помещениях (квартиры, офисы и т.п.).

  Мы установим точную причину залива и оценим реальный ущерб от залива.
Причина залива и сумма ущерба — это основные факты, которые необходимо доказать для установления виновных лиц и обоснования суммы причиненного вреда с целью возмещения ущерба.

1. ОПЕРАТИВНОСТЬ— возможность выезда в день подачи заявки;- возможность выезда в праздничные и выходные дни, а также в вечернее время;- составление заключения в кратчайшие сроки.

2. УДОБСТВО— возможность оформления договора на объекте;- ознакомление с заключением по электронной почте;- возможность сопровождения в суде.

3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ— имеется аккредитация судебно-экспертного учреждения;- имеются допуски СРО;- большой опыт работы в области экспертизы протечек и заливов;- наличие собственных приборов- с нами работают все суды РФ;- высокий процент выигранных дел по нашим заключениям.

Наши преимущества:

Ответчик:
Иск:
О возмещение ущерба, причиненном заливом квартирыНаше решение: Материальный ущерб: 266 901р. Моральный вред: 5 000р.Судебные расходы: 6 080р.

Результат:

Ответчик заплатил

всего 277 981р.

Ответчик:
Иск:
О возмещение ущерба, причиненном заливом квартирыНаше решение: Материальный ущерб: 175 600р. Моральный вред: 5 000р.Судебные расходы: 4 812р.

Результат:

Ответчик заплатил всего 185 412р.

В ЧЕМ НАШЕ ПРЕИМУЩЕСТВО?

•Выезд юриста в пределах города и до 18 часов БЕСПЛАТНО
•Составление претензий, исковых заявлений с нашими клиентами
БЕСПЛАТНО

Обращайтесь к нам вы совершененно БЕСПЛАТНО, для г. Хабаровска и любого Региона России и мы поможем Вам, ЗАСТАВИМ СОСЕДЕЙ  оплатить ваши издержки.

Решение ваших проблем под ключ

Экономия времени и нервов

Возврат ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ваших издержек

В итоге вы получаете:

Мы гарантируем успешность любого дела!

Поэтому обратиться в нашу компанию за юридической помощью — отличный

выход из положения!

Обращайтесь к нам, и мы обеспечим достойную оценку и компенсацию

ваших затрат!

Самой распространенной причиной затопления являются именно неполадки или неосторожность в обращении с водопроводом и канализацией. Часто соседи решают все вопросы самостоятельно: кто-то кому-то платит определенную сумму, и все решено.

Но и на этом фоне бывают споры по поводу того, сколько нужно заплатить.Обращение в суд — это крайняя мера, если соседи или виновная в потопе управляющая канализация не хотят возмещать ущерб.

Как правило, в случае затопления споры решаются довольно сложно, а судебные разбирательства весьма проблематичны.

Почему именно мы? ->

Часто задаваемые вопросы ->

Примеры выигранных дел ->

Soyer-Web — дизайн и разработка сайта

Мы находимся:
г. Хабаровск, ул.Дзержинского 65, оф.500БЦ «Феликс-Сити»

Телефон:
8 4212 66-04-66

8 924 212-33-30

затопление-27.рф  Общероссийская общественная организация «РОССИЯ»

E-mail: rosseco@mail.ru

Источник: http://xn---27-5cdzalkzvim1b.xn--p1ai/

Возмещение ущерба в связи с затоплением квартиры

Затопление квартиры юрист
Пошагово

Право на возмещение причиненного затоплением квартиры вреда предусмотрено статьей 1064 Гражданского Кодекса РФ.

  • Соседей — для оперативного прекращения залива;
  • Управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, старшего по дому) — для фиксации факта и, если проблема не зависит от соседей, то организация должна перекрыть подачу воды или отопления;

Не все дома содержатся управляющими компаниями (УК) это могут быть ТСЖ, ЖСК, обращаемся в соответствующую вашей форме управления организацию. Информируя указанные организации, необходимо требовать составления акта.

Важный документ, в нём фиксируется факт затопления, повреждение имущества, указывается виновное лицо, в случае возможности его установить. Строгой формы акта нет, законодатель никак не регламентирует его вид. Вы можете составить его в произвольной форме, но довольно подробно всё описывая.

Составлять необходимо незамедлительно при совместном участии:

  • управляющей организации (её представителей);
  • соседей;
  • ресурсоснабжающей компании (в исключительных случаях).

Желательно присутствие собственника квартиры, но могут составлять и подписывать акт проживающие лица, либо лицо, которому доверили следить за имуществом. Представители управляющей организации в обязательном порядке (будь то инженер, директор, сантехник) ставят свою подпись в данном документе, обязательно с расшифровкой ФИО и указанием должности.

Мы сталкивались с ситуациями, когда причинители вреда ссылались на факт отсутствия собственника и, по их мнению, это привело к более серьезным последствия затопления.

Акт обязателен, даже если предполагаемый виновник инцидента не отрицает факт залива и не спорит с тем, что на нем лежит ответственность за ущерб. Всегда стоит помнить, что в дальнейшем отказаться от своих слов не составит труда.

Если ваши требования составить акт о заливе игнорируются, то составляете совместно с соседями, где указывается отсутствие представителей управляющей организации. В последующем направляете в организацию.

Это нужно для подтверждения своей позиции относительно реальных повреждений, непосредственно самого размера ущерба, а также для исключения вопросов о том, что вероятно не все повреждения могли явиться причиной залива (активная версия большинства ответчиков).

Акт о заливе жилища составлен, вы указали в нём предполагаемого виновного. Для точного понимания кто же виновен необходимо обратиться к законодательству ч. 1 ст. 290 ГК РФ, ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и раздел I Правил содержания общего имущества в МКД (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491).

Системы водоснабжения.

Управляющая организация ответственна до первого отключающего устройства или запорно-регулировочного крана, находящиеся на отводах (ответвлениях) от стояков в квартире (включая эти устройства и краны).

Собственник квартиры — после них (крана, запорного устройства), то есть за всё что находится в жилище. Понятно, что так называемый стояк находится в вашей квартире (проходит выше к другим квартирам), но граница вашей ответственности начинается после первого крана.

В отношении отопительной системы существует нюанс.

Имеется судебная практика, которая указывает, что в общедомовое имущество входят радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель.

Следовательно, обслуживать данное имущество должна управляющая компания. Многие сделают вывод, что владелец жилья не отвечает за то, что течет радиатор отопления, находящийся в его квартире, и управляющая организация обязана устранить течь. Однако, если вы ремонтировали или заменяли элементы системы, ответственность за качество отремонтированных или замененных деталей несете вы.

Транзитные трубопроводы.

Проблемы с такими инженерными системами редки, но в нашей практики бывали.

Если причиной затопления явился порыв транзитного трубопровода в подвале, то необходимо вызывать ресурсоснабжающую компанию (водоканал), так как спор о границе ответственности будет между управляющей организацией и вышеуказанной компанией.

Пример из практики

В подвале дома под квартирой потерпевшей произошла авария на транзитном трубопроводе холодного водоснабжения. Вода продолжительное время попадала в плиту перекрытия, которая являлась полом в спорной квартире.

Размокание пола проявилось не сразу после аварии, а спустя некоторое время (4 месяца), что связано с накопительным эффектом и постепенным разбуханием слоев напольного покрытия.

Собственницей квартиры в управляющую компанию, а также в ОАО «ОмскВодоканал» были направлены заявления с требованием о выяснении причин произошедшего, выплате материального и морального ущерба, вреда. В досудебном порядке требования не были удовлетворены.

Судом была назначена экспертиза.После изучения технической документации, расположения перегородок в подвале относительно комнаты с повреждениями, оказалось, что вода попадала не в тот участок перекрытия, где произошло размокание пола. Иск отклонен.

Главной проблемой рассматриваемой ситуации являлось отсутствие своевременной фиксации фактов. Жилец знал о случившемся, но не составлял акт, не фотографировал куда попадала вода и на сколько сильным был залив. Эксперт же основывался на данных от УО и ресурсоснабжающей компании, предположил о невозможности попадания воды в перекрытие под комнатой.

В порядке досудебного урегулирования спора.

Вы можете самостоятельно, либо совместно с виновником рассчитать размер причиненного вашему имуществу вреда и предложить возместить его добровольно.

Составляете соглашение, в котором:

  • прописываете ваши данные и данные виновника;
  • указываете, что виновник затопления квартиры не отрицает факт затопления;
  • ссылаетесь на акт, в котором прописано поврежденное имущество;
  • согласуете стоимость компенсации;
  • срок внесения средства на счёт;
  • реквизиты счёта;

Судебный порядок

Для этого необходимо обратиться к независимому оценщику (эксперту). Заключить с ним договор о проведении оценки имущественного вреда, согласовать день осмотра квартиры.

При этом не позднее чем за три дня до осмотра уведомить всех виновных лиц о дате и времени осмотра квартиры оценщиком. Это возможно сделать путем направления телеграммы или иным способом. Главное потом подтвердить документально.

По результатам осмотра оценщик (эксперт) подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.

После чего направить досудебную претензию причинителю вреда. Она необходима чтобы взыскать штраф, если виновник УО или ресурсоснабжающая компания.

К претензии необходимо приложить:

  • Копию паспорта.
  • Копию проведенной оценки.
  • Копию правоустанавливающих документов на квартиру.
  • Реквизиты счета, куда необходимо перевести денежные средства.

Юристы проекта «Право Граждан» занимаются в Омске составлением исковых заявлений, досудебным урегулированием, взысканием ущерба с надлежащего ответчика, морального вреда, понесенные расходов на юридическую и экспертную помощь при повреждении имущества в результате затопления.

Источник: https://pravograzhdan.ru/fakty-i-analitika/zatoplenie-kvartir

Юрист по заливу квартиры: как он может помочь вам?

Затопление квартиры юрист

/ Залив / Нужен ли вам юрист по заливу квартиры?

Согласно статье 1064 ГК РФ, каждый гражданин несет ответственность за свои поступки, в том числе и по отношению к чужой собственности. Причинить вред чужой собственности можно по-разному. Формы вреда могут быть умышленные или связанные с халатностью, неосторожностью.

Но в любой ситуации виновный человек будет нести материальную ответственность за свои действия или бездействия. В этой статье мы расскажем вам о том, что такое затопление квартиры и когда может понадобиться помощь юриста по заливу.

Залив квартиры: что нужно делать?

Самая большая неожиданность – это прийти домой после работы и увидеть лужу воды на полу, подтеки на стенах и потолке. Особенно если поток был недавно покрашен, обои поклеены. Каковы самые первые действия в такой ситуации?

Как только появились следы подтеков или потопа нужно:

  1. Определить места распространения воды, вызвать аварийные службы для перекрытия водопровода.
  2. Зафиксировать внешние признаки ущерба: сделать фотографии или видеозапись, пригласить свидетелей.
  3. Обратиться к виновнику с целью дальнейшего урегулирования сложившейся ситуации.

При обнаружении залива квартиры стоит взять ценные вещи, документы, обеспечить сохранность личной одежде, бытовой технике, мебели.

Итак, потоп прошел. Кто же может быть виновным в такой ситуации? Как правило, ответственными лицами могут стать:

  1. Сам владелец помещения, если потоп произошел по его вине. В таком случае ущерб никто возмещать не будет. Возможно, владелец квартиры сам станет компенсировать расходы на ремонт своим соседям.
  2. Собственники квартиры, которая расположена выше. Часто потоп может произойти у соседей сверху, поэтому они будут нести материальную ответственность за порчу чужой собственности. Но в некоторых обстоятельствах они могут быть невиновны.
  3. Управляющая компания, ТСЖ или иные формы самоуправления, на балансе которых находится дом. Предприятие может понести ответственность, если потоп произошел по их виде, например, из-за некачественного ремонта коммуникаций.

Процесс определения размера ущерба может занимать разное время и получить компенсацию можно как мирным путем, так и через суд. Ниже мы расскажем вам о том, как определить размер убытка и получить его с виновной стороны при заливе. Основной совет юриста и адвокатов – нельзя начинать восстановительные работы до определения виновного в затоплении.

Порядок действий в данной ситуации

Одна из причин возможных осложнений в получении компенсации при заливе квартиры – это неправильные действия пострадавшей стороны. Многие из них пытаются сразу же обратиться к виновному, например, соседу и требовать деньги. Но определить на глаз сумму ущерба практически невозможно.

Поэтому изучите наши рекомендации и следуйте им. Возможно, вам потребуются услуги специалиста по заливу квартиры при обращении в суд. Первое действие при заливе квартиры – это вызов специалиста из аварийной службы и составление акта о затоплении.

Документ должен быть составлен должностным лицом в течение первых 12-ти часов после возникновения ущерба.

Однако сроки нередко не соблюдаются, поэтому пострадавший в присутствии свидетелей может сам написать акт, указав все условия и отметив то, что специалист так и не приехал в положенное время.

Составление акта должно быть произведено в присутствии:

  • Виновной и пострадавшей стороны;
  • Представителя УК или ТСЖ (Товарищества);
  • Старшего по дому (подъезду);
  • Свидетелей (соседи, друзья, члены семьи).

Что же указывается в акте затопления квартиры? При составлении следует описать всю ситуацию, при которой произошло ЧП, какой убыток был нанесен и по чьей вине. Юристы рекомендуют внимательно отнестись к составлению акта. Необходимо описать все: отслоившуюся штукатурку, сломанный чайник, лопнувший карниз. Желательно иметь фотографии всех последствий.

Обо всех нюансах оформления акт о затоплении квартиры, читаем здесь.

Второй шаг при затоплении помещения – это определение последствий залива. Юристы рекомендуют провести процедуру оценки состояния квартиры, перекрытий, мебели и бытовой техники. Заказать акт об определении ущерба можно в любой компании, которая лицензирована на данный вид деятельности.

Перед оценочными мероприятиями пострадавший должен отправить уведомление виновнику не менее чем за пять дней до проведения экспертизы. Получение ответа необязательно.

Если виновный не явился на оценку ущерба, то процедура будет проведена без него. Оценщик не только проводит фотофиксацию последствий залива, но также осуществляет расчеты на материалы, стоимость мебели или техники. Все это указывается в акте оценки.

Этот документ, как и фотографии, нужно сохранить. Если мирно урегулировать спор не получится, то оценочный акт позволит доказать в суде размер понесенных расходов на восстановление квартиры после затопления. Профессиональный юрист по заливу квартиры поможет вам выиграть дело.

Получение компенсации: мирно или через суд?

Согласно статье 10 ГК РФ, требование материальной и моральной компенсации за причиненный ущерб должно быть соразмерным. Пострадавшая сторона перед обращением в суд может отправить виновнику письменную претензию. В случае достижения соглашения мирным путем следует составить письменное соглашение.

Если же мирное решение проблемы невозможно, то получение компенсации можно добиться в судебном порядке. Для этого необходимо составить исковое заявление, указав в нем сумму требований, ответчика (виновника) и истца (пострадавшего).

Вместе с иском нужно приложить следующие документы:

  1. Копии документов о праве собственности на недвижимость (свидетельство, выписка из ЕГРП).
  2. Чек об оплате государственной пошлины за обращение в суд.
  3. Копию акта об оценки, а также договор с указанием расходов, связанных с определением суммы ущерба.
  4. Копию уведомления о проведении оценки или мирного урегулирования вопроса.

Согласно статье 1082 ГК РФ, виновная сторона при признании судом ее причастности к нанесению ущерба обязана предоставить новую вещь взамен утраченной или компенсировать ее стоимость по рыночной цене.

Судебная практика по подобным делам показывает, что при наличии веских доказательств и профессионального эксперта (юриста) решение будет определено в пользу заявителя.

Однако встречаются судебные процессы, в которых истец оставался ни с чем.

Если ни вы, ни ваш адвокат не сможете доказать суду вину причастного лица к заливу, то потребовать компенсацию будет невозможно.

При подготовке искового заявления в суд лучше воспользоваться услугами квалифицированных адвокатов. Профильный практик поможет вам не только составить иск, но и доказать факт причинения вреда имуществу из-за затопления помещения.

Консультация и помощь

Юридические тонкости и оформление имущественных отношений нередко вызывают много трудностей и проблем. На нашем сайте вы можете узнать не только о том, что делать при затоплении квартиры, но и также получить бесплатную консультацию юриста.

Юрист по заливу готов проконсультировать вас в любое удобное время и рассказать о правах потерпевшего по закону. Вы знаете о том, в какой ситуации виновный обязан компенсировать убыток пострадавшему:

  • Виновник нарушил закон;
  • Доказан факт причинения виновником материального вреда в результате залива квартиры;
  • Имеется акт о затоплении жилого помещения виновной стороной.

На основании одного из этих факторов суд может вынести решение в пользу истца и обязать виновника компенсировать все материальные расходы, связанные с устранением ущерба и обращением в суд. Юрист по заливу квартиры поможет вам разобраться в действиях при потопе и компенсировать убыток с виновной стороны.

Заключение

Правильные действия при затоплении помогут вам гарантированно получить компенсацию за материальный ущерб со стороны виновника происшествия. Сразу после затопления нужно сфотографировать последствия ЧП, пригласить свидетелей и составить акт. После этого можно мирно урегулировать вопрос с виновной стороной или же обратиться в суд, воспользовавшись услугами юристов.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-консультанты!
Позвоните на горячую линию: 8 (800) 550-74-53.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/yurist-po-zalivu-kvartiry.html

Совет юриста: Как действовать при затоплении квартиры?

Затопление квартиры юрист

Вода льется с потолка? Поднимитесь к соседям и выясните, что произошло, если соседей нет дома, то необходимо звонить в аварийную службу, что бы срочно перекрывали подачу воды, ведь мог произойти прорыв трубы отопления, горячей или холодной воды.

И так, после затопления в зависимости от серьезности вы увидите масштаб бедствия, вам нужно требовать возмещения с виновника, не стоит устранять последствия самостоятельно, проводить ремонт за свои деньги, ведь у затопления есть виновник, который и должен возмещать вам ущерб.

Вашим первым шагом будет не урегулирование конфликта с соседями и попыткой с ними договориться, я вам скажу если соседи в курсе, что вас затопили, то они понимают и так, что вам нанесен ущерб и если они захотят урегулировать все мирным путем, то придут к вам с извинениями и речь зайдет о возмещении ущерба, что бы разойтись полюбовно и мирно. Если пришли, то хорошо, если нет то в принципе это классика.

В любом случае, вам нужен официальный документ, который будет подтверждать, что в вашей квартире произошло затопление. Документ называется акт о причиненном ущербе и пока вы этот документ не получите, вы не сможете не оценить ущерб, ни официально предъявить кому либо претензию.

Кто выдает акт о причиненном ущербе?

В каждом многоквартирном доме есть управляющая организация (Управляющая компания, ТСЖ, ЖСК), простыми словами ЖЭК, это организация которая занимается обслуживанием вашего дома, которой вы платите ежемесячно за коммунальные услуги. Если вы не знаете, как называется ваша управляющая организация, то обратите внимание на квитанцию по коммунальным платежам, там и указано название управляющей организации.

Обратитесь лично в вашу управляющую организацию, лучше всего в письменной форме и сообщите, что вас затопили. Управляющая организация в свою очередь должна прислать к вам специалистов в оговоренное время, которые придут к вам и составят акт о причиненном ущербе (о затоплении).

В акте будет указана дата затопления, причины затопления и перечислен весь ущерб который был причинен затоплением. Внимательно отнеситесь к описи ущерба, не забудьте внести в опись все предметы которые пострадали.

После того как акт будет составлен, его подписывают представитель управляющей компании и вы, если при составлении акта присутствовали другие заинтересованные лица, то они так же ставят свои подписи, так же на акте должна стоять печать вашей управляющей организации. Ваш экземпляр акта с печатями и подписями передается вам.

После того как акт у вас на руках, вы можете начинать двигаться в сторону возмещения ущерба.

Можете встретиться с соседями и обсудить вопрос о том, будут ли они возмещать ущерб? Если вам сразу отказали, или вы понимаете, что вас начинают кормить завтраками, то ищите эксперта, который сможет оценить ущерб от затопления.

Я вам даже советую без разговоров обращаться к эксперту, если соседи вообще не пришли к вам и не предложили помощь, скорее всего дело с ними дойдет до суда. Но можете предупредить соседей, что все расходы по подготовке к суду и все возникающие расходы в ходе суда лягут на них и это помимо ущерба.

Обычно с момента затопления и до момента обращения к эксперту проходит минимум 7 дней, за это время все следы затопления полностью проявятся.

Найдите в вашем городе эксперта оценщика, специализирующегося на оценке ущерба от затоплений и при пожарах и других экспертизах связанных с недвижимым имуществом.

Заключите договор с экспертом на оказание услуг по оценке.

Оценщик приедет в оговоренное время к вам в квартиру, произведет опись всех повреждений, составит свой акт, зафиксирует все повреждения на фотоаппарат, если необходимо то запишет видео.

После чего будет произведен расчет ущерба, на которые потребуется 2-4 дня, в результате вы получите несколько экземпляров отчета в котором и будет итоговая сумма ущерба.

Не забудьте, что вы должны пригласить на осмотр который будет проводится с экспертом виновника за 3 рабочих дня до проведения осмотра. Приглашается виновник телеграммой, которая направляется ему на домашний адрес с уведомлением о вручении и просите обязательно сделать копию телеграммы.

Примерно через 2-3 дня придите на телеграф и вам должны выдать после предъявления чека об оплате услуг по отправке телеграммы. Уведомление о вручении и копию текста телеграммы.

Эти документы нужны для того, что бы в случае необходимости вы смогли доказать, что уведомляли виновника, его нужно обязательно уведомлять, а придет он на осмотр или нет, это его дело, вы уведомили его и вам беспокоиться не о чем.

После того, как результаты экспертизы у вас, на основании заключения выданного экспертом, вы можете официально требовать возмещения ущерба на основании оценки проведенной экспертом.

У вас есть два пути!

Первый, это договориться с виновником о добровольном возмещении ущерба, для этого вы можете направить ему заказным письмом копию отчета и претензию с требованием в добровольном порядке возместить ущерб и если он согласится, то встретьтесь с ним и заключите соглашение в котором пропишите все условия расчетов, в каком порядке и какие суммы будут возвращаться, не лишним будет составить график платежей. Соглашение составляется в 2 экземплярах, на нем ставятся подписи сторон и дата заключения. Если сторона виновника нарушает условия соглашения, то вы можете подавать в суд и в судебном порядке взыскивать сумму ущерба.

Если на вашу претензию о добровольном возмещении ущерба не поступило ответа, то подготовьте исковое заявление и подайте его в суд. Если сумма ущерба менее 50000 рублей, то иск подается к мировому судье, а если сумма ущерба более 50000 рублей, то иск подается в районный суд.

Обычно первое заседание назначается через 1-2 месяца после подачи заявления, само дело будет длиться с момента подачи заявления от 3 до 8 месяцев, в редких случаях дела длятся 1-2 года.

Если вы хорошо подготовитесь, привлечете грамотного юриста и выиграете суд, то передавайте исполнительный лист в службу судебных приставов и требуйте от приставов, что бы они как можно быстрее арестовали имущество должника и начали действия по взысканию долга, приставов необходимо постоянно заставлять работать с вашим долгом , надоедать звонками, постоянно о себе напоминать, тогда они будут работать и ваше дело не будет пылиться с точно такими же другими делами.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он профессионально вас проконсультирует по любому вопросу. 

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/prava-zhilcov/sovet-yurista-kak-deystvovat-pri-zatoplenii-kvartiry

Как поступить если Вашу квартиру затопили соседи?

Затопление квартиры юрист

Затопление квартиры можно назвать одной из самых распространенных причин споров между соседями жилых домов. Если вы обнаружили в своем жилище явные признаки протечек сверху, первым делом обесточьте квартиру во избежание короткого замыкания. Только после этого можно бежать за ведрами и шваброй. Затем постарайтесь выявить причину затопления квартиры.

Возможно, Ваши соседи забыли завернуть кран, а может, прорвало трубу в подъезде. Какая бы неисправность ни являлась причиной аварии, ее нужно устранить.

К примеру, если источником затопления квартиры явился испорченный канализационный стояк, нужно связаться с Вашим ЖЭКом или управляющей компанией, а если протечка произошла в квартире наверху, нужно, соответственно, разговаривать с соседями.

Главное, на что надо обратить внимание при затоплении квартиры, это постараться как можно более детально зафиксировать все последствия потопа. В этом Вам поможет видеокамера или фотоаппарат.

Задокументированные таким образом доказательства причиненного затоплением квартиры ущерба смогут значительно увеличить Ваши шансы на получение компенсации в полном размере. Бывают случаи, когда спор удается решить мирным путем, без привлечения суда.

Однако чаще всего конфликтующие стороны не могут прийти к соглашению по следующим причинам: либо виновник отрицает свою причастность к затоплению квартиры, либо не удается согласовать сумму компенсации причиненного вреда. Тогда за дело берутся судебные инстанции.

Надо заметить, что в этом случае помощь опытного юриста сильно повысит Ваши шансы на успех. Именно поэтому рекомендуем Вам связаться со специалистами нашего Центра сразу же после того, как обнаружится затопление квартиры.

Наши юристы возьмут на себя подготовку и сбор необходимых документов, а также взаимодействие со всеми посредническими инстанциями.

Вам не придется тратить свое время на стояние в очередях и изучение гражданского законодательства, чтобы защитить свои интересы в суде.

Остановимся на последовательности действий, которые необходимо произвести, начиная с момента обнаружения Вами признаков затопления квартиры.

Составление акта о затоплении

Если Вы считаете, что Вам повезло с соседями, потому что они признали свою вину и готовы оплатить расходы на ремонт, не спешите радоваться.

Помните, что ситуация может поменяться и те, кто сегодня был на Вашей стороне, завтра передумает, и Вам придется доказывать свою правоту в суде. Правильно составленный акт о затоплении квартиры незаменим в этом случае.

Советуем Вам без промедлений оформить этот документ. Для этого необходимо пригласить в затопленную квартиру технического специалиста из управляющей компании, обслуживающей Ваш жилой дом, и владельца или съемщика квартиры, из-за которой произошел потоп.

Составить акт о затоплении можно в свободной форме. Главное условие – чтобы его подписали все члены собранной Вами комиссии. Обязательно укажите в акте ниже перечисленные сведения.

  • Свидетельство произошедшего затопления квартиры и порчи находящегося в ней имущества. Подробно опишите место и степень затопления и вызванные им повреждения. Укажите площадь поверхности потолка и стен, подвергшуюся изменениям, детально перечислите все остальное имущество, которое пострадало в результате затопления квартиры. Не забудьте указать марку, модель или идентификационный номер бытовой техники, мебели или прочих испорченных предметов. Не лишним будет также обозначить в Акте о затоплении то, насколько серьезно повреждены отделка квартиры и та или иная собственность.
  • Предполагаемая причина затопления квартиры. Опишите в Акте о затоплении источник протечки и характер его возникновения. Чаще всего причиной залива оказывается перелившаяся через край вода в санузле у соседей сверху, протекающая кровля или неисправность в инженерных коммуникациях.
  • Доказательства того, что затопление квартиры и порча собственности произошли именно из-за описанной во втором пункте Акта о затоплении причины протечки. После оформления акта соберите подписи у всех присутствующих членов комиссии. В случае отказа кого-либо ставить свою подпись, обязательно отметьте это в самом акте. Подписи в Акте о затоплении квартиры заверяются печатью соответствующей управляющей компании. Если Вы обратитесь за юридической помощью в наш Центр, то Вам не придется беспокоиться о том, правильно ли составлен Акт о затоплении квартиры. Наши специалисты проследят за этим сами и возьмут на себя переговоры с виновной стороной. Особенно удобно это тогда, когда затопившие Вас соседи несговорчивы и не хотят договариваться по-хорошему. Помощь наших юристов сбережет Ваши нервы и время.

Выявление виновной стороны

Одним из самых сложных действий в рассматриваемой нами ситуации является выявление виновника произошедшего затопления квартиры. В гражданском и жилищном законодательстве РФ закреплены несколько принципов, помогающих определить ответственных за те или иные инженерные системы в многоквартирном доме.

Например, управляющая компания несет ответственность за все водопроводные стояки, расположенные в общедоступных зонах дома, в том числе в подъезде. За трубы внутри квартиры и всю сантехнику отвечает ее владелец.

Разделителем зон ответственности здесь служит запорный кран, установленный на отводе квартирного стояка.

Также эксплуатационная фирма ответственна за всю отопительную систему дома, независимо от того, где находится обогревающий радиатор – в подъезде или внутри квартиры.

Это значит, что если затопление квартиры случилось по причине протечки батареи, установленной в квартире дома, то виноват будет не собственник жилого помещения, а управляющая компания. Однако в этом правиле есть свои исключения.

Они распространяются на те случаи, когда жильцы дома своими силами ремонтируют или заменяют какие-либо из частей системы отопления, расположенных в их квартире.

Тогда ответственность за установленные самостоятельно радиаторы или полотенцесушители перекладывается на хозяина помещения.

Таким образом, виновниками затопления квартиры могут выступать проживающие сверху соседи или эксплуатационная контора. Однако, согласитесь, что все тонкости и детали определения ответственной стороны лучше всего знает юрист с большим опытом работы, поэтому лучше всего именно ему поручить разбираться в этом деле.

Предъявление требований

После того, как Вы определите виновную в затоплении квартиры сторону, можно предъявлять к ней требования о возмещении нанесенного Вашему имуществу ущерба. При этом возможно два варианта событий.

Первый вариант – самый удачный и безболезненный. Вам удалось прийти к соглашению с ответственным за протечку лицом, сумма компенсации оговорена и одобрена обеими сторонами, а виновник добровольно возместит расходы на ремонт.

Обязательно зафиксируйте результаты Ваших переговоров в письменном виде.

Составьте акт и укажите в нем добровольное признание ответственной стороной своей вины в затоплении квартиры, оговоренную предварительно сумму компенсации вреда и способ ее выплаты.

Второй вариант – более долгий и затратный.

Он возникает тогда, когда виновная сторона не признает свою вину, не вступает в переговоры и не собирается возмещать возникшие в результате затопления квартиры убытки, либо не соглашается с предъявленным ей размером убытков.

В этом случае для того, чтобы объективно оценить размер причиненного ущерба, нужно обратиться в независимую оценочную компанию. Получив отчет об оценке на руки, можно собирать пакет документов и писать исковое заявление в районный суд.

Если Вам выпал именно второй вариант развития событий, не отчаивайтесь. Как говорится, нет безвыходных ситуаций. Для того, чтобы сэкономить Ваши силы и время и помочь Вам защитить свои законные интересы, существует наш Центр правовой помощи.  Профессиональные юристы готовы в любой момент проконсультировать Вас и взять на себя абсолютно все заботы, связанные с ведением дела в суде.

Источник: http://777-urist.ru/info/statyi/320-chto-delat-kvartiru-zatopili-sosedi

Административный округ
Добавить комментарий